Philosophie

La création en 2010 de l’Atelier de Gestion Sociale a été impulsée par l’envie de vous aider à améliorer votre performance, en organisant et en faisant progresser la plus grande richesse de votre entreprise : vous et votre personnel.

Les attentes ne sont plus les mêmes.

Le pouvoir n’est plus lié au savoir mais au savoir-être. Or, le management, c’est 80% de savoir-être.

Les situations de crise, qui proviennent parfois d’une « hyper croissance », augmentent et elles sont difficiles à résoudre.

« Ce ne sont pas les espèces les plus fortes ni les plus intelligentes qui survivent, mais celles qui ont su s’adapter aux changements. » C.Darwin

Notre gestion se veut à forte valeur ajoutée, efficace et innovante.

Nous vous proposons de vous aider à résoudre vos problèmes humains, de vous accompagner sur de nouveaux projets, tout en intégrant avec vos équipes les valeurs de coopération, confiance, exemplarité et responsabilité.

Notre atelier se préoccupe de tous types de missions, de plus ou moins longue durée, dans des organisations de toutes tailles et de tous secteurs.

Offre

Marque employeur

Valorisation, par un récit créatif et fédérateur, de l’identité de l’entreprise pour :

– Attirer et fidéliser les talents

– Mutualiser intelligemment les forces et les rendre cohérentes et pérennes

– Contribuer à améliorer la réputation globale de l’entreprise

Gestion des ressources humaines

Définition et mise en place de la politique sociale

Déploiement des processus RH

DRH de transition

Gestion de crise

Médiation professionnelle

Résolution des conflits en tant que médiateur

Négociation d’accord

Analyse objective de litiges ou de situations de contentieux

Coaching

Accompagnement au changement
Développement du savoir-être des managers
Coaching de salariés

Santé au travail

Enquêtes internes sur le bien-être au travail (ou risques psychosociaux)
Entretiens individuels en tant que psychologue

Parcours

Dirigeante de l’Atelier de Gestion Sociale, j’interviens dans des entreprises industrielles ou de service pour aider à résoudre les problèmes humains.
Mes champs d’intervention concernent la gestion des ressources humaines, le management, la psychologie du travail, le coaching et la médiation professionnelle.

■ 1994 : MASTER 2 de Droit et Gestion des Ressources Humaines – Nantes
■ 1987 : MASTER 1 en Gestion des Ressources Humaines à l’Institut de Gestion Sociale – Paris

■ 2015 : MASTER 2 de Psychologie (psychodynamique du travail) – CNAM Nantes
■ 2010 : Certificat d’Aptitude Professionnelle à la Médiation – Médiateurs Associés
■ 2009 : Coaching – OverManagement

Avis clients

« J’ai travaillé avec Nathalie Plays de juillet 2019 à juin 2021.
Elle nous a aidés pendant deux ans à prendre en charge la gestion sociale de l’entreprise qui avait connu une très forte croissance, et cela dans un contexte de crise au sein de notre gouvernance.
Par son écoute, sa diplomatie, et ses compétences techniques, elle nous a conseillé pour trouver une issue favorable au conflit qui nous opposait à un de nos Directeurs.
Grâce à son expérience et ses compétences juridiques, son regard extérieur nous a permis de gérer les priorités de la gestion des Ressources Humaines avec le plus de sérénité possible.
Très impliquée, elle a même défendu l’entreprise comme si c’était la sienne lors d’un litige judiciaire.
J’ai particulièrement apprécié sa bienveillance et sa capacité à communiquer avec tous les interlocuteurs.
Nathalie sera un véritable atout pour votre entreprise, je vous recommande vivement sa candidature. »

Christophe C., PDG

« En 2019 la société …a fait appel à Nathalie Plays. Nous avions un service en difficulté, avec des démissions et de nombreux arrêts maladie.
Nathalie est intervenue et a mené une enquête auprès des collaborateurs du service.
Elle a su, en quelques séances seulement, faire exprimer le mal-être vécu par l’ensemble de l’équipe. Son rapport nous a permis d’éclairer la situation et de comprendre le ressenti de nos salariés.
Suivant ses propositions, nous avons mis en place un plan d’actions adapté, aidé le Manager en place et modifié notre mode de communication interne. »

Clémence J., DRH

« Nathalie Plays a travaillé pendant 3 ans (2019 à 2021) au sein de … en qualité de DRH de transition. Elle a accompagné l’équipe dirigeante dans la conduite du changement de l’organisation générale de l’entreprise.
Nathalie Plays a été missionnée sur les sujets suivants :
– Amener l’équipe dirigeante à établir un plan d’évolutions à moyens termes pour qualifier, dimensionner et déterminer les moyens humains, financiers et matériels dans le respect des valeurs de l’entreprise. Co – construire l’organisation future de … en initiant une réflexion stratégique dans le respect des valeurs existantes de l’entreprise.
– Auditer l’organisation en place, l’équipe encadrante intermédiaire et identifier les points d’améliorations visant à favoriser l’essor de l’entreprise.
– Concevoir et mettre en place la structure organisationnelle de pilotage de … validée pour franchir le cap des 60 millions d’euros de chiffre d’affaires.
– Stabiliser et pérenniser el fonctionnement en réalisant des mobilités internes de collaborateurs, des recrutements externes.
– Développer une communication constante avec l’ensemble des collaborateurs des 4 sites … pour stabiliser le climat social et instaurer la confiance dans le projet d’amélioration continue. Etre l’interlocutrice des IRP au sein de …
– Accompagner le projet de l’activité logistique à passer en 2×8 (45% des effectifs).
– Accompagner et former les 12 responsables de services dans leur évolution de poste.
– Recruter les cadres et les maitrises nécessaires pour mettre en place l’organisation retenue.
Nathalie Plays a obtenu rapidement de bons résultats et a piloté le changement dans l’entreprise. L’impulsion générée par la démarche conduite par Nathalie a été positive sur l’encadrement direct sous un délai de 6 mois malgré certaines réticences et freins au changement qu’elle a réussi à appréhender avec talent.
J’ai beaucoup apprécié de travailler avec Nathalie Plays car elle est structurée, concise, efficace et adopte une posture propice à l’écoute qui favorise la bienveillance et l’autorité naturelle au sein d’un groupe d’individus.
Nathalie Plays a également une vision stratégique et son expérience professionnelle diversifiée lui permet d’analyser et de trouver des solutions pragmatiques dans beaucoup de situations. Nathalie a le sens du compromis et l’intelligence relationnelle pour obtenir ce qu’elle s’est fixée comme objectifs.
Nathalie Plays sait négocier habilement et éprouve un intérêt à sortir d’un conflit en respectant la partie adverse. Elle possède des valeurs humaines avec un sens du respect et l’équilibre assez développés afin que ses interlocuteurs aient confiance dans l’accord trouvé sans la remettre en question.
Le savoir-être, le savoir-faire et la personnalité de Nathalie Plays que j’ai découverts tout au long de notre collaboration sont précieux et sont des facteurs clés de succès pour toute structure qui initie une mutation et/ou une transition dans son organisation.
C’est une personne efficace, de confiance, motivée et ouverte aux autres et à son environnement de travail.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez obtenir des compléments d’informations concernant Nathalie Plays. »

Franck L. Directeur des Opérations

« J’ai eu le privilège d’être accompagné en coaching professionnel par Nathalie au cours de cette année 2023. Ce suivi et cet accompagnement personnalisé m’a permis de prendre conscience de mon réel potentiel et de structurer mon projet professionnel vers de nouvelles perspectives passionnantes. Fort de son expérience, d’une méthodologie unique et d’une écoute active de haut niveau Nathalie a su nourrir nos échanges pour un résultat d’une grande richesse qui est allé bien au-delà de mes attentes. Je ne peux que vous la recommander pour la qualité de ses prestations et son très grand professionnalisme ».

Nicolas B., Directeur des Opérations

« La société … a collaboré avec Nathalie Schoumacher de 2018 à 2022 dans les domaines d’intervention suivant :
– Coaching des futurs associés de la région soit 8 personnes
– Accompagnement à l’embauche sur des postes clé
– Mission d’écoutes des collaborateurs dans les services ou agences en difficulté avec mise en place de plan d’actions
Ces diverses missions ont permis à notre société de « grandir » dans les domaines du management en général et nous avons pu apprécier le professionnalisme et la disponibilité de Nathalie.
Bien cordialement »

Laurent G., Directeur Général

« Bonjour Nathalie,
Je tenais à vous faire un petit retour sur votre mission chez ….
Votre audit RH m’a été très précieux et m’a permis de conduire une réorganisation complète des services support à la production.
Aujourd’hui, tous les bureaux d’études ont été fusionnés en un seul service et le fonctionnement en mode projet est pleinement établi.
Il y a aussi une très belle réussite avec la charte des valeurs dont vous avez piloté la construction. Cette charte est aujourd’hui partagée et mise en avant sur l’ensemble des sites. Je vois une forte appropriation de cette charte puisque les collaborateurs eux-mêmes s’y réfèrent. C’est pour moi un outil précieux de management qui me permet de recadrer en toute bienveillance lorsqu’un écart est constaté.
Enfin, à titre personnel, votre coaching m’a apporté beaucoup plus de sérénité dans mon approche RH et j’utilise la méthode et les questions que vous m’avez enseignées pour l’ensemble des entretiens que je conduis.
Encore merci pour votre travail si précieux pour moi et pour … »

Francis B., Directeur Général

« Nathalie Plays m’a accompagné récemment dans le cadre de la préparation d’entretiens en vue d’une séparation avec mon employeur.
Dès le premier entretien j’ai senti beaucoup d’écoute pour comprendre l’ensemble des paramètres de la négociation (historique, contexte, objectifs). Son expérience comme DRH a permis de poser clairement les enjeux.
Une fois cette analyse réalisée, Nathalie m’a proposé un objectif de négociation atteignable, et l’approche claire de négociation pour atteindre le but. La valeur ajoutée a été forte. Je n’aurai pas su, seul, définir cette trajectoire.
La justesse des conseils a porté ses fruits, car le résultat obtenu a été au rendez-vous.
Écoute, expertise, efficacité, tels sont les maîtres mots de notre collaboration. »

Frédéric B., Directeur du Développement

« Par la présente, je certifie que Nathalie Plays a travaillé avec nous de novembre 2022 à avril 2023 en tant que DRH en management de transition.
Nathalie a su rapidement s’adapter, grâce à ses compétences techniques et juridiques, pour gérer les priorités inhérentes à la fonction Ressources Humaines et liées au retard pris dans le traitement des dossiers.
Elle a analysé de façon pertinente la situation au sein du service RH et évalué avec perspicacité les compétences de chacun. Dynamique, elle a remis de la synergie dans l’équipe et contribué, avec beaucoup de bienveillance, au repositionnement de plusieurs personnes, y compris des Managers.
Elle nous a permis de procéder à des changements importants, comme par exemple de modifier notre politique de rémunération. Elle a dynamisé notre CODIR en lui montrant qu’il était possible de mutualiser et d’atteindre les objectifs de l’entreprise tout en structurant les relations humaines à tous les niveaux.
Sa connaissance de l’entreprise et ses qualités humaines, combinées à son souci de l’efficacité, nous ont permis de faire face à une situation de crise, d’entrevoir nos pratiques de gestion des Ressources Humaines différemment et d’augmenter notre performance. »

Guillaume P., Président du Directoire

Clients

E-b-trans

MONVETO

MONEXT

IN EXTENSO

ALIAXIS

WOODBRASS

ALFI TECHNOLOGIES

LIGARTIS

ACOGERA

OSE

WIRQUIN

ESNAULT

EMC2

Christophe Dujancourt Architecte

Frank Plays Architecte

AJS Architecte